Aviso legal y política de privacidad

OB-System · Obrador 360 · Última actualización: 16 de octubre de 2026

1. Titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos del titular de ob-system.com:

2. Objeto

ob-system.com aloja Obrador 360, una aplicación de gestión para obradores de panadería y pastelería: clientes, pedidos, producción, reparto, albaranes, cobros y facturación. El acceso está reservado a los usuarios dados de alta por cada empresa cliente.

3. Responsable del tratamiento

El responsable de los datos tratados a través de este sitio es el titular indicado en el apartado 1. Cada empresa que usa Obrador 360 es responsable de los datos de sus propios clientes, y el titular actúa como encargado del tratamiento por cuenta de ella.

4. Qué datos se tratan y para qué

• Usuarios de la aplicación: nombre, correo electrónico y registro de accesos, para permitir el acceso y mantener la seguridad.
• Clientes de las empresas usuarias: datos de contacto, direcciones de entrega, pedidos, albaranes, cobros y facturas, para gestionar la relación comercial.
• Pedidos por WhatsApp: número de teléfono y contenido de los mensajes (texto, imágenes y audios) que el cliente envía voluntariamente para hacer un pedido. Se usan solo para registrar y confirmar ese pedido y responder al cliente.

5. Base jurídica

La ejecución de la relación contractual y comercial (artículo 6.1.b del RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales, como las fiscales (artículo 6.1.c), y, en los mensajes de WhatsApp, la iniciativa del propio cliente al enviarlos.

6. Proveedores que intervienen

• Alojamiento del servidor: IONOS (Unión Europea).
• Mensajería: WhatsApp Business Platform, de Meta Platforms.
• Interpretación automática de pedidos: servicios de inteligencia artificial que leen el texto, la imagen o el audio del pedido. Solo reciben el contenido del mensaje y no lo usan para otros fines.

No se venden ni se ceden datos a terceros con fines comerciales.

7. Conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exija la ley, como la normativa fiscal y mercantil.

8. Derechos

Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a admin@ob-system.com. También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies

La aplicación solo usa almacenamiento técnico, necesario para mantener la sesión iniciada. No usa cookies de publicidad ni de analítica.